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WinWorker GmbH - WinWorker Software
Emmericher Weg 12, 47574 Goch
Erscheinungsbild


Anmerkungen
Ma
Rezension №1

Habe noch nie so einen kompetenten und innovativen Softwarehersteller erlebt, der auch immer auf Kundenwünsche eingeht und diese umsetzt.Ganz großes Lob auch an den Support, der auch mal zugibt wenn er sich nicht auskennt, aber dann immer sehr schnell für den Rückruf eines Profis sorgt. Auch der Vertrieb will einem nichts aufschwätzen.Arbeite jetzt seit gut einem halben Jahr mit Winworker und bin auch mit dem Preisleistungsverhältnis höchst zufrieden.Bester Dienst am Kunden.!!!! Weiter so !!!!Martin HölleinGeschäftsführer J. Kempf Holzbau GmbH

Da
Rezension №2

10 Jahre WinWorker - 10 Jahre Arbeitserleichterung und sehr guter SupportWir haben vor 10 Jahren nach einem Programm gesucht, das uns die Arbeit erleichtert und sind bei WinWorker fündig geworden.Büroarbeit für einen Handwerksmeister ist vielleicht nicht immer das schönste, allerdings sollte auch diese Spaß machen. Durch den Einsatz von verschiedener Zusatzmodule macht mir mittlerweile selbst das erstellen von komplexeren Aufmaßen mehr Spaß und beim Kunden sorgt die Digitalisierung für großes Staunen und stärkt in gewisser Art und Weise auch die Kompetenz in mein Unternehmen.Momentan befinden wir uns an dem Punkt die mobile Zeiterfassung, sowie die mobile Materialbeschreibung einzuführen.Hierbei steht uns der Außendienst der Firma mit sehr viel Engagement zur Seite unsere Mitarbeiter entsprechend von den Vorteilen zu überzeugen und uns den Alltag im Büro zu erleichtern.Mit dem Digitalen Stundenzettel, welcher momentan noch in der Pilotphase ist konnten wir nun auch unsere Mitarbeiter vollends davon überzeugen.Der Support ist seit 10 Jahren für uns immer sehr gut erreichbar gewesen.Ausnahmen gibt es immer wieder, allerdings kann auch der Support nichts für Windows Updates, welche dann zu Kompatibilitätsproblemen führen.Wie auch bei Handwerksbetrieben kann ein temporärer Anstieg an Anfragen nur Stück für Stück abgearbeitet werden.Meines Erachtens nach macht der Support eine ausgezeichnete und gewissenhafte Arbeit, denn Qualität setzt sich immer vor Quantität!Unsere WinWorker Datenbank hat es in diesen 10 Jahren durch Anwenderfehler zwei mal zerschossen und dieses in den späten Abendstunden. Diese Momente haben mir schlaflose Nächte bereitet, allerdings läuft auch nach dem gestrigen Abend mein WinWorker nach einer Stunde des Supports die Software wieder tadellos.Letztendlich kann ich nur jedem, der auf der Suche nach einem guten Handwerksprogramm ist zu WinWorker raten.

Ad
Rezension №3

Der richtige Schritt in die richtige Richtung. Für mich als Jungunternehmer und Familienvater ist die Zeit der entscheidende Faktor. Das wichtigste Gut, nach der Gesundheit, konnte ich mit Hilfe dieser Software optimieren. Angebote inkl. Aufmaß und das Erstellen von Rechnungen, erfolgt problemlos und schnell. Freundliche Beratung des Außendienstmitarbeiters (Raum Berlin) und vom Support. Ich kann diese Software nur weiterempfehlen.

An
Rezension №4

Wir haben die Software erst seit zwei Monaten und sind bisher zufrieden. In dieser Zeit hat sich aber der Support als sehr nützlich erwiesen - gefühlt rufe ich 3x am Tag an und habe nur gute Erfahrungen gemacht! Sehr nette Mitarbeiter, die schnell und kompetent helfen und wenn mal mehr los ist, wird man sogar zurückgerufen und muss nicht der Musik lauschen ;)Auch der Besuch des Außendienstmitarbeiters war nett und hilfreich und es konnten noch einige Unklarheiten beseitigt werden.Vielen Dank und Sie hören bestimmt noch oft von mir ;)

Fi
Rezension №5

Die telefonische Erreichbarkeit (Support) lässt zu Wünschen übrig. Da ist verdammt viel Luft nach oben. Wenn man dann nach 15 Minuten warten verbunden wird bricht die Leitung ab. Kein Einzelfall!!! Wenn Besserung in Sicht ist werde ich meine Rezession vom 19.02.2020 überarbeiten.

Pe
Rezension №6

Wir nutzen Winworker seit 1 1/2 Jahren. Es war die absolut richtige Entscheidung. Ein tolles Programm, welches die tägliche Büroarbeit deutlich erleichtert und mit tollen Features überrascht. Der Telefonsupport ist besonders zu erwähnen. Alle Mitarbeiter sind kompetent und helfen schnell weiter. Dabei sind sie IMMER sehr freundlich. Wenn der Support mal nur schwer erreichbar ist, hat es Gründe (meistens Windows). Jedoch wird man dann zurückgerufen.Auch die Seminare sind sehr gut augebaut und bringen einen als Nutzer weiter.Daher eine uneingeschränkte Empfehlung. Winworker ist ein klarer Zugewinn für unseren Arbeitsalltag!

Le
Rezension №7

Das Programm ist super. Aber 1 Stern abzug, weil man beim Support keinen erreicht. Und man hängt 1 Stunde in der Warteschleife. Heute war ich über eine halbe Stunde in der Warteschleife und habe keinen erreicht. Mein Programm macht keine PDF und ich kann Keine Rechnungen verschicken. Das Schmimmste überhaupt, aber ich kann keinen erreichen. Beim Support müsste unbedingt was verbessert werden, so macht es keinen spaß. Man zahlt genau dafür die Monatliche Gebühr, damit einem geholfen wird.

Mi
Rezension №8

Wir sind nicht immer zufrieden, es hat sehr lange gedauert bis die Mobile Zeiterfassung fehlerfrei lief. Auch das Mobile Aufmass hat uns nicht überzeugt. Am negativsten empfinde ich das für alles bezahlt werden muss und zusätzlich für alle Module einen sehr Hohen Betrag an Pflegekosten hat . Das Programm ist in Teilen überladen und zu kompliziert.

Ke
Rezension №9

Die Software Idee für Kleine Handwerksbetriebe um Zeit Einzusparen ist Genial. Allerdings ist das System so Komplex das der Support zum teil nicht Damit zu recht kommt!!! Die Zeit Ersparnis jedoch geht beim Support drauf. Wo man mit einer Wartezeit von mindestens 15 min. Rechnen muss :-( das rechtfertigt Nicht den Anschaffungspreis. das ist ne Frechheit!!!!!!!!!

Fr
Rezension №10

Wir setzen WinWorker seit 2014 ein und bereuen keinen Tag, wir setzen die Mobile Zeiterfassung, Mobile Schnittstelle, Ressourcenplanung sowie Geräteverwaltung ein bei Probleme hat man einen Support der Extraklasse bei nicht erreichen erhält man sobald als möglich einen Rückruf und das Problem wird zu 90% der Fälle behoben sollte das nicht möglich sein wird das Problem an die Entwicklung weiter gegeben und das Problem oder Wunsch wird Zeitnah erledigt.Wir setzen WinWorker seit 2014 ein und bereuen keinen Tag, wir setzen die Mobile Zeiterfassung, Mobile Schnittstelle, Ressourcenplanung sowie Geräteverwaltung ein. Bei einem Problem hat man einen Support der Extraklasse, sollte man den Support nicht erreichen erhält man sobald als möglich einen Rückruf und das Problem wird zu 90% der Fälle behoben sollte das nicht möglich sein wird das Problem an die Entwicklung weitergegeben und das Problem oder Wunsch wird Zeitnah erledigt.Mit WinWorker hat man einen echt starken Partner an seiner Seite, der sich nicht auf dem bis jetzt erreichten ausruht sondern immer Weiterentwickelt und Kundenwünsche ernst nimmt und umsetzt.Grüße aus Mudersbach

Je
Rezension №11

Wir sind mit Software sehr zufrieden. Benutzen mehrere Module und alles greift ineinander. Im technischen Support ist Frau Bienert die Beste ! ! !Top!

Pe
Rezension №12

Die WinWorker-Software bietet viele gute Ansätze und weist auch einige clevere Lösungen auf.Leider gibt es einen gravierenden Mangel in der Software, der nur eine Einsterne-Bewertung zulässt: es gibt KEINE Möglichkeit, die letzte Aktion rückgängig zu machen. Die ansonsten in jeglicher halbwegs professionellen Software integrierte Tastenkombination Strg Z wurde nicht implementiert. (und auch keinen Button zum anklicken o.ä.)Stattdessen gibt es nur eine Revisionsverwaltung, die das gesamte Dokument auf einen vorher gespeicherten Zustand zurücksetzt. Dies ist faktisch keine Rückgängigmachen-Funktion und da gibt es auch keine zweite Meinung!Es ist mir absolut unverständlich, wieso man heutzutage noch auf 80er Jahre Niveau programmiert, aber solange dies so bleibt, ist eine bessere Bewertung - die die Software ansonsten verdient hätte - ausgeschlossen.

Ca
Rezension №13

Hallo, ich bin super zufrieden mit der Software. sehr zufrieden bin ich mit den Mobilenaufmaß, habe diese Woche ein Seminar in Hamburg besucht und vieles wieder dazu gelernt. Kann ich nur weiter Empfehlen. Großes Lob auch an den Support, immer freundlich und immer eine Lösung parat. Grüße aus Osnabrück

Ma
Rezension №14

Vorsicht! Das Unternehmen hat uns eine Software für unseren Betrieb verkauft und bereits vor Annahme des Angebots mit großen Versprechungen getönt, die für uns sehr verlockend klangen. Letzten Endes wurde die Einrichtung und Installation der Software bei uns nicht komplett umgesetzt, sodass diese aktuell überhaupt nicht nutzbar ist. Die Rechnung aber haben wir umgehend nach der Beauftragung erhalten und bezahlt - ein großer Fehler wie sich herausgestellt hat. Auf Anfragen unsererseits wird nicht mehr reagiert, obwohl wir sogar einen Wartungsvertrag abgeschlossen haben.Ich kann nur davon abraten die Produkte und vor allem die extrem schlechten Servicedienstleistungen von WinWorker in Anspruch zu nehmen! Selbst ein Stern ist hier zu viel.

Di
Rezension №15

Ein riesen Lob an den Support: immer kompetente Leute am Telefon, die ein Problem super gut und schnell lösen. Auch wenn viel Betrieb ist und die Wartezeiten zu lang erscheinen, wird man sehr Zeitnah zurückgerufen. Mit dem Programm bin ich sowieso sehr zufrieden, sehr komplex und Anwenderfreundlich.

To
Rezension №16

Super Support Team, klasse Software!

An
Rezension №17

Nicht empfehlenswert. Der Support ist absolut unterirdisch, sodass wir uns gezwungen sahen uns nach einer Lösung eines anderen Anbieters umzuschauen! Diesen Schritt hätten wir schon sehr viel früher gehen sollen.

Ro
Rezension №18

Ich arbeite seit fast zwei Jahren mit dem Win Worker und kann sagen ich will Ihn nicht mehr missen. Es ergibt sich im Vergleich zu meiner davor benutzten Software schon eine Menge Zeitersparnis und viel mehr Übersicht und Überblick. Ich bin immer noch überrascht, was alles noch geht. (Dafür muss man schon mal ein Seminar besuchen)Am Anfang war ich skeptisch, doch das neue Planaufmass, ist einfach der Hit und es wird immer weiterentwickelt und verbessert.Als ich in diversen Fachzeitschriften vom IPAD auf der Baustelle gelesen habe, habe ich es belächelt, ( da ich Erfahrungen gemacht habe, die auch eher negativ waren) Doch seit der Farbe nutze ich das Raumaufmass und das Fassadenaufmass und auch davon bin ich begeistert, aber nicht nur ich, sondern auch meine Kunden, denn dazu wurde die Ausarbeitungszeit eines Angebotes drastisch verkürzt. Super, Super, Super.Zum Schluss will ich noch ein paar Sätze zum Support verlieren. Mir ist keine Firma bekannt die so einen guten, freundlichen und kompetenten Support hat wie WIn Worker. Hier wird einem immer weitergeholfen und es wird gesehen, das alles wieder läuft und man wenig Ausfallzeiten aufgrund der Betriebssoftware hat. Danke für die ganzen Probleme, die der Support für mich gelöst hat und noch lösen wird.

Ma
Rezension №19

Ob es die WinWorker Software, das mobile Raumaufmaß oder die mobile Zeiterfassung ist, wir sind super zufrieden. Der Support ist unserer Meinung nach spitzenklasse. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind sehr freundlich und es wird einem schnell geholfen. Weiter so!

Th
Rezension №20

Vor ca 12 Jahren war das Programm schon OK.Jetzt muss ich sagen, das Programm ist SPITZE und in der Hotline (hatte ich damals nicht), wird einem sehr schnell weitergeholfen.Ich sage hiermit dem gesamten WinWorker TeamD A N K E ! ! !

Pa
Rezension №21

Die Software WimWorker bietet eine gute Unterstützung zu den in unserem Malerbetrieb anfallenden Arbeiten über alle Geschäftsprozesse hinweg.Ein besonderes Lob gilt dem WinWorker-Support. Hier bekommen wir unkompliziert Hilfe in Allen Lebenslagen von nie mürrischen Mitarbeitern des Helpdesc. Eine wirklich gute Unterstüzung im Betrieb.

Ol
Rezension №22

Wir haben diese Software vor 3 Monaten gekauft und sind bisher sehr zufrieden. Wenn man die Software mit genügend Daten füttert, hat man ein sehr effizientes Kalkulations- und Abrechbrechnungspogramm. Im Tagesgeschäfft ist eine sehr große Hilfe. Wir wurden sehr gut von dem Außendienst Mitarbeiter Herr Steiner beraten. Wir können diese Software jedem Handwerksbetrieb weiter empfehlen. Malereibetrieb-Malow

Ma
Rezension №23

Der Herr Flören vom Winworker Support hat uns super schnell und kompetent weiterhelfen können.Gerne jederzeit wieder. Wir geben 5 Sterne

Ol
Rezension №24

Tolle Softwarelösung, sehr gutes Team. Insbesondere geht unser Dank an Herrn Mc Coy und Herrn Stolzenberg.

Ma
Rezension №25

Absolut zu empfehlen. Seit September 19 mit neuer Optik, sehr modern und praktikabel.

Ro
Rezension №26

WinWorker ist eine super Software, die wirklich durchdacht und einfach zu bedienen ist. Sie hilft bei dem täglichen Arbeiten im Büro ungemein.Doch bei Sander und Partner hört der Service mit diesem Programm nicht auf. Es gibt einen kundenfreundlichen Support, der immer freundlich hilft eigenen Fehler und Unwissenheit zu beseitigen. Sollte man mal einen Verbesserungsvorschlag für die Software machen, was sehr schnell möglich ist, wird an sogar persönlich darüber informiert, wenn es umgesetzt wurde. (Wo gibt es sonst so etwas?) Ich fühle mich als Kunde bei Sander und Partner gut aufgehoben.Eine super Idee sind die Filme auf dem You tube Channel, welche noch weiter oder vergessene Funktionen vom WinWorker kurz und knackig erklären.

Be
Rezension №27

Gute software sehr kompetenter Support. Das Raumaufmaß ist der Hammer. Punkt abzug gibt es nur bei dem Preis etwas Hoch.

se
Rezension №28

Nicht empfehlenswert.WinWorker verkauft Software, die in Kombination mit Fremdanbietern nicht 100% abgeschlossen wurden, aber die Rechnung kommt prompt nach der Bestellung.Ich warte seit Oktober um die Angebotenen und schon bezahlten (Gesamtpaket ca 4000-5000€) Ausschreibungs sowie Leistungstexte, die mir ewig vorgehalten werden und nicht richtig Funktionieren.Der Support meldet sich 1x in 1-2 Wochen zu Wort und verspricht immer das gleiche:- ich gib das so weiter,- Sie erhalten einen Rückruf,- ich muss erst Rücksprache halten(Rücksprache seit Oktober wohlgemerkt)Ich muss ehrlich sagen ich bin maßlos Enttäuscht!Habe mir das anders vorgestellt, wie auch damit geworben wird etc.

Ca
Rezension №29

Wir nutzen den WinWorker bereits seit 2001 und sind super Zufrieden mit dem Programm. Unserer Meinung nach die beste Software für Handwerker.

Ti
Rezension №30

Wir nutzen die Software schon 5 Jahre in unserer Firma.Ich bereue keinen Tag.Sicherlich haben wir auch kleine Probleme.Diese werden aber immer zeitnah vom Support abgearbeitet.Einen Rückruf in Spitzenzeiten bekommen wir immer vom Support.Ich kann da einige Bewertungen nicht verstehen.Besonders hervorheben möchte ich die App sowie das Raum-und Fotoaufmaß.Das Zusammenspiel zwischen den Geräten und dazugehörigen mobilen Programmen ist aus meiner Sicht das ganz große Plus.Ein Aufmaß erstellt beim Kunden und gesendet an das Büro.Sofort kann weitergearbeitet werden.Und das ohne den lästigen Zettelkram.Wir nutzen auch die Zeiterfassung auf den Geräten der Gesellen.Das alleine schon erspart eine Menge Zeit und ganz viel Papierkram.Die Mitarbeiterübersicht in der Führungsrolle und die Projektverwaltung nutze ich mit Freude.Die Kunden sind jedesmal begeistert wenn ich alles auf dem Pad bereit habe.Sicherlich muß alles eingepflegt werden.Aber wer keine aufgeräumte Werkstatt hat der findet auch keinen Pinsel.Und ja es kostet Geld.Aber der Zeitgewinn bei Nutzung des Programmes ist um ein vielfaches höher.Aus meiner Sicht eine sehr zu Empfehlende Software.Macht weiter so

St
Rezension №31

Als Angestellter eines hochrenomierten Unternehmen arbeite ich nun seit 3Jahren mit WW. Es erleichtert einem den Arbeitsalltag und das ohne lästigen Papierkram. Bei Anregungen oder Problemen wird einem gut geholfen. Ich kann es jedem empfehlen um seine Arbeitszeit besser und effizienter zu nutzen

Ar
Rezension №32

Bei meiner Existenzgründung habe ich mich für die Software von WinWorker entschieden, ich bin mehr wie begeistert. Die Software hält was sie verspricht, der Kunden Support ist 1A. Ich hatte vier Anrufe bei der Hotline und jedes Mal wurde mir binnen Sekunden geholfen. Zusätzlich hatte ich ein kleines selbstverschuldetes Problem und die Buchhaltung von WinWorker hat mir auch dabei mehr wie geholfen, dafür ein dickes Dankeschön.Ich freue mich schon auf zusätzliche Software Pakete.Mit freundlichen Grüßen Arne Kuhlmann

Al
Rezension №33

Sehr zufrieden, Servicemitarbeiter reagieren schnell und sind Hilfbereit. Weiter so.

An
Rezension №34

Einfach ein super Programm

Ma
Rezension №35

Top Produkte und super Support

Rezension №36

Total überfrachtetes Programm, umständlich in der Handhabung. Lief aufgrund eines nicht kompatiblen Updates von Microsoft wochenlang nicht korrekt. Außendienstler geht bei Rückfragen nicht ans Telefon und taucht ab- typisches Kindergarten- Verhalten. Unkulantes Verhalten insgesamt, Lieferant weigert sich, Programm zurück zu nehmen. Besser nicht kaufen, sondern maßgeschneidertes Programm für Ihren Betrieb von einem Programmierer schreiben lassen, auch nicht teurer.astraplan GmbH

Na
Rezension №37

Zeitnaher, kompetenter & anwenderfreundlicher Support!

De
Rezension №38

Mega schlecht. Es werden Versprechungen bei der Präsentation sind fehlerhaft. Es werden Vorstellung als bereits funktionierendes Programm Versprochen. Ärgere mich mit bereits 7 Arbeitsplätzen herum. Bei Beschwerden, nur schwammige bis gar keine Bearbeitung. Jede weitere Modifizierung wird extra berechnet. Ist aber auch nicht voll funktionsfähig. Das einzige was funktioniert ist Angebote erstellen. Achtung: selbst hier- Fehler vorhanden. Ganz Klar: nehmt ein anderes Programm! Lasst Euch nicht blenden. Einmal in diese Teure Software investiert- ist ein Wechsel nur träge möglich.EDIT:Danke für die Kontaktaufnahme. Mein Beklagen wird nicht gehört. Dispositionen mit dem Terminreiter und der Verknüpfung mit den Mitarbeiterhandys geht nicht. So der MA von WinWorker: Das ist ein Problem zwischen Microsoft und Google etc.... Wieso wird es dann angeboten. Es ist nicht mein Problem, wenn Sie Sachen nicht programmiert bekommt. So bitte, bietet es nicht arglistig an.Natürlich kann auch mehr als nur Angebote erstellt werden. Allerdings sind die im vollen Umfang mit allen Komponenten, die Sie lieber WinWorker anbieten, nicht einwandfrei. Heute ließen Sie mich anrufen, leider nur auf Grund massiver Beschwerden. Das geführte Telefonat musste ich abbrechen. Denn ein Aftersalesmanagement das mit ständigen ja aber argumentiert, raubt mir den letzten Nerv. Die Investierte Zeit für das nicht einwandfreie Produkt hätte ich sehr gern für meine Kunden investiert. Und statt dann konstruktiv eine Lösung zu finden, wird hier Kritik an uns geübt. Ich darf garnicht daran denken: Der Handwerker stellt einen Wandbelag her, der nicht gut gestrichen ist- da kann ich dem Kunden auch nichts von Lichteinfall oder Brille erzählen.Traurig!EDIT:Nun, nach einiger Zeit- aber besser als nie- wurden die Probleme behoben. Performance ist nun gut- der Support ist hilfreich gewesen und hat uns mit der Hilfe eine Software geliefert, die der Beschreibung durch den Vertrieb nahe kommt. Kleinigkeiten sind noch zu klären- aber das gibt es überall. Danke!

Al
Rezension №39

Ein total durchstrukturiertes Unternehmen.

Jo
Rezension №40

Die Beste Software für Handwerksbetriebe!

Ed
Rezension №41

Kulante Lösung bei anspruchsvoller Situation gefunden

Ra
Rezension №42

Sehr guter Support ,weiter so...

Informationen
34 Fotos
42 Anmerkungen
4.2 Bewertung
  • Adresse:Emmericher Weg 12, 47574 Goch
  • Website:https://www.winworker.de/
  • Telefon:02823 42560
Kategorien
  • Softwareentwickler/-hersteller
Arbeitszeiten
  • Montag:08:00–18:00
  • Dienstag:08:00–14:20
  • Mittwoch:Geschlossen
  • Donnerstag:08:00–18:00
  • Freitag:08:00–18:00
  • Samstag:08:00–18:00
  • Sonntag:08:00–18:00
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